Sosiaali- ja terveysalan työntekijöiden kohtaama väkivalta ja sen ilmiöt – Analyysi työtapaturmatilastosta
Väkivalta on sosiaali- ja terveysalalla kasvava ilmiö. Sosiaali- ja terveysalan työntekijöiden kohtaamalla väkivallalla on laaja-alaisia vaikutuksia niin yksilöön, yhteisöihin ja yhteiskuntaan. Tutkimuksessa tarkastellaan vuosien 2018–2022 aikana sattuneita väkivaltatilanteita vahinkorekisteriaineiston pohjalta.
Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää millaista väkivaltaa sosiaali- ja terveysalan työntekijät kohtaavat työssään ja millaisia ilmiöitä väkivaltaan liittyy. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää sosiaali- ja terveysalan työntekijöihin kohdistuvan väkivallan ymmärtämiseen ja ehkäisyyn.
Tutkimus on rekisteritutkimus Tapaturmavakuutuskeskuksen työtapaturma- ja ammattitautirekisterin vahinkoilmoitusaineistosta vuosien 2018–2022 välillä. Aineistoon valittiin sosiaali- ja terveysalan työntekijöitä sisältäviä yleisimpiä ammattiluokkia. Aineisto keskittyi väkivaltaan tai poikkeavaan läsnäoloon liittyvän poikkeamakoodin mukaisiin vahinkoilmoituksiin. Näin saatiin koottua otanta, joka sisältää väkivaltaa kohdanneiden sosiaali- ja terveysalan työntekijöihin liittyvät vahinkoilmoitukset.
Aineisto analysoitiin tilastollisin menetelmin ja analyysissa käytettiin ristiintaulukointia eri muuttujien välisten yhteyksien ja jakaumien tarkasteluun. Tilastollisten menetelmien avulla voitiin havainnollistaa väkivaltatilanteiden esiintyvyyttä sekä tunnistaa keskeisiä ilmiöitä sosiaali- ja terveysalan työntekijöihin kohdistuvassa väkivallassa. Aineiston kuvauksen ja keskeisten havaintojen analyysin pohjalta muodostettiin kokonaiskuva väkivaltatapauksille tyypillisistä piirteistä.
Eniten väkivaltaa kokivat viisi suurinta ammattiluokkaa, jotka ovat lähihoitajien, sosiaalialan ohjaajien ja neuvojien, sairaanhoitajien ja kätilöiden ym., sosiaalialan erityisasiantuntijoiden ja kodinhoitajien (kotipalvelutoiminta) ammattiluokat. Näihin ammattiluokkiin kohdistui 96 % kaikista korvatuista vahingoista. 81 %ssa vahingoista työympäristöksi oli ilmoitettu hoitolaitokset ja 91 % vahingoista tapahtui palvelu- ja hoitoalan työtehtävissä. Väkivaltaa koettiin pääasiassa palvelun käyttäjien toimesta ja tekijänä oli tyypillisimmin asukas tai potilas. Väkivaltatilanteissa tekijänä oli usein myös lapsi tai nuori. Vahinkokuvauksissa nousivat esiin kiinnipito- ja rajoittamistilanteet.
Tämän tutkimuksen tuloksista tehdyt havainnot ovat linjassa aikaisempien tutkimusten kanssa. Väkivalta on sosiaali- ja terveysalalla kasvava ilmiö. Sosiaali- ja terveysalan työntekijöiden kohtaamalla väkivallalla on laaja-alaisia vaikutuksia niin yksilöön, yhteisöihin ja yhteiskuntaan. Ilmiön parempi ymmärtäminen auttaa kohdentamaan toimenpiteitä väkivallan vähentämiseksi.